Количество товара, объем работ или услуг |
Оказание телематических услуг связи доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»:
- предоставление доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», оператором (провайдером) посредством те-лефонной либо выделенной линии по прото-колу IPv4 на гарантированной скорости не менее и 2048 Кбит/с по линии связи без огра-ничения качества обслуживания, приоритета пакетов и объема в соответствии с Приложе-нием.
- предоставление услуг связи 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, за исключением перерывов на проведение регламентных работ;
- служба аварийной технической поддержки должна функционировать в рабочие дни с 08 час. 30 мин. до 18 час. 30 мин. местного вре-мени, с возможностью подачи заявки по те-лефону, указанному Исполнителем;
- канал связи доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» должен обеспечивать скорость загрузки из информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (download) не менее требуе-мой;
- проведение плановых регламентных работ возможно только в нерабочее время и по письменному согласованию с Заказчиком;
- оператор связи обязан приступить к устра-нению любых недостатков, возникших при оказании услуг связи, в течение 1 часа с мо-мента получения заявки Заказчика;
- «последние мили» от порта оборудования Исполнителя до портов оборудования Заказ-чика организуются и обслуживаются Испол-нителем за счет собственных средств Испол-нителя;
- физические интерфейсы на оборудовании оператора связи, используемые для подклю-чения оборудования Заказчика, должны соот-ветствовать стандарту физического уровня стека OSI: 10 Base-T, 100 Base-T, 1000 Base-T.
Технические нормы, в соответствии с которыми оказываются услуги по предостав-лению доступа к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и технологически неразрывно связанные с ни-ми услуги: приказ Министерства информаци-онных технологий и связи Российской Феде-рации от 27.09.2007 № 113 «Об утверждении Требований к организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования сети связи общего пользования».
Качество услуг должно соответство-вать следующим нормативным правовым ак-там:
- Федеральному закону от 7.07.2003 № 126-ФЗ «О связи».
- Приказу Мининформсвязи России от 06.12.2005 № 137 «Об утверждении требова-ний к построению, управлению, нумерации, организационно-техническому обеспечению устойчивого функционирования, условиям взаимодействия, эксплуатации сети связи при оказании универсальных услуг связи».
- Правилам оказания услуг связи по передаче данных, утверждённым Постановлением пра-вительства РФ от 23.01.2006 № 32.
- Правилам оказания телематических услуг связи, утверждённым Постановлением правительства РФ от 10.09.2007 № 575.
- При предоставлении услуги заказчики должны обеспечивать возможность функцио-нирования приложений, используемых в ор-ганизации (баз данных, эл. почты, видеокон-фиренции, систем эл. торгов).
- фиксированная плата без учета трафика. |